YAMBS.eBanking Dialog
Electronic Banking mit YAMBS.eBanking Dialog - Abweichungen schnell klären
Nicht immer werden Rechnungen in voller Höhe beglichen. Die Gründe dafür können vielfältig sein. Sie herauszufinden, ist häufig langwierig. Hier setzt die Workflow-Funktion von YAMBS.eBanking Dialog an: Bei einer Abweichung wird sofort ein Workflow angestoßen. Der zuständige Kundenbetreuer erhält eine E-Mail mit einem Link zum YAMBS Portal. Dort lässt sich der Vorgang zur Aufklärung der Zahlungsdifferenz einsehen und erledigen. Damit entfällt ein Hin und Her per E-Mail, Fax oder Telefon. Wenn nötig, werden Ansprechpartner aus anderen Fachbereichen automatisch informiert und können sofort reagieren.
Vorteile von YAMBS.eBanking Dialog
- Mit YAMBS.eBanking Dialog lassen sich Abweichungen im Zahlungseingang – beispielsweise bei Rechnungskürzungen oder bei unberechtigtem Skontoabzug – durchgängig elektronisch klären.
- Die Lösung kann auch zur automatischen Benachrichtigung und Informationsgenerierung bei frei definierten Geschäftsvorfällen in der Kontoauszugs-Verarbeitung eingesetzt werden.
- YAMBS.eBanking Dialog unterstützt alle gängigen E-Mail-Systeme. Der Empfänger erhält je nach Wahl des technischen Verfahrens eine E-Mail mit einem Link oder eine ausführbare Nachricht im SAP® Business Workplace.
- Über das Workflow-Monitoring haben Sie jederzeit den vollständigen Überblick über alle Vorgänge.
SAP ist ein eingetragenes Markenzeichen der SAP SE.